2024年6月11日,柳江区市集囚系局接到当局热线转办称,柳江区某幼区地下泊车场机动车月票代价上涨50元,但物业效劳未提拔,请闭系部分融合处分。
经查实,柳州市恒泰物业效劳有限负担公司将该幼区地下泊车场机动车月票从原先的每月150元/辆调动到每月200元/辆,违反了《广西壮族自治区住屋物业效劳收费束缚职责指示见解》中“汽车月票收费圭表一年内调动幅度不得超出原现实圭表的10%(含)”的法则。正在观察经过中,该公司将收费圭表调动到每月165元/辆,多收取的2464元用度通过顺延续费或退款等形式退还业主。凭据《中华黎民共和国行政惩处法》闭系法则,鉴于该公司初次违法并实时退款,违法情节轻细,柳江区市集囚系局对其作出不予行政惩处确定,并对其举办教训。
幼区泊车资是一项与民生亲切闭系的用度。本案中,物业效劳公司知道到自己舛讹,踊跃配合观察,实时举办整改,市集囚系部分基于见谅谨慎规则,对其作出不予行政惩处确定。本案的查处对其它物业效劳公司起到必然的警示效用,确切庇护幼区住户的合法权柄。
2024年1月,陈姑娘称采办柳州哈笑谷儿童笑土门票,其孩子入园嬉戏时受伤投诉儿童笑土束缚、措施不美满,没有做好相应安好回护,期望相闭部分介入融合补偿。
经排解,两边告竣会商划一,签定了《投诉排解书》,由儿童笑土向陈姑娘现场致歉并赔付医药费。法律职员促进儿童笑土讲究落实游笑措施庇护束缚,增强束缚职员应急培训,正在场面增多对消费者的安好提示,为消费者营造一个安好畅速的消费情况。
《中华黎民共和国消费者权柄回护法践诺条例》于2024年7月1日起正式推广,《条例》明晰法则:规划者该当包管其规划场面及措施吻合保险人身、物业安好的请求,采纳需要的安好防护手腕,并扶植相应的警示标识。消费者正在规划场面遭遇危殆或者受到损害时,规划者该当赐与实时、需要的救帮。消费者正在游笑场面受到损害时,可实时接洽场面规划方举办会商收拾。会商不划临时可向市集囚系或相闭行政部分、消委会响应,同时消费者自己要起到相应的监护负担,与场面规划者合伙防守未成年人的安好。
2024年3月,廖某花费1820元正在柳江区某店采办26盒“伟康壮三天胶囊”(俗称壮阳药)。展现临盆厂家“北京金和力达保健食物拓荒公司”不存正在,故举报药店涉嫌发卖三无产物。接线索后,法律职员当即到该药店核查,产物标示有调养出力,吻合《中华黎民共和国药品束缚法》第二条第二款对药品的界说,应认定为药品;同时上述产物均未标注有任何药品核准文号。法律职员对现场展现的产物抽样送检,样品检出西地那非因素,认定涉诉产物为“非药品虚伪药品”的假药,遂将案件移交公安构造,柳州市公安局柳江分局已立案考察。
近年来,少少犯科分子捉住消费者心绪,临盆发卖违法增添的产物,妄诞出力,获取犯科便宜,不只骚扰消费者的疾病调养、风险身体健壮,还破坏和烦扰药品规划束缚和寻常市集次第。广漠消费者切勿迷信“神药”作假宣扬,该当提拔知道,谨防上骗局被骗。用支拨宝扫“药品追溯码”可能盘问药品真伪。如展现可疑药品,留存好产物、采办凭证等闭系证据资料实时向市集囚系部分举办投诉举报。
2024年2月,接民多举报广西思柏农业拓荒有限公司正在微信大多号上颁布的宣扬著作中农药告白涉及注释治愈率或者有用率、愚弄用户的表面及地步做产物功效宣扬、吐露出力、安好性的断言或者包管等违法举止。
经查,涉案企业未经审查正在其微信大多号颁布农药告白,个中颁布的“硕丰481®5.0新晶型专利手艺,活性提拔30%-50%,当天起效3生成效”、“晶型手艺 纯度更高 杂质更幼 活性更高 更安好”的实质存正在颁布宣扬出力、安好性的断言或包管和涉及专利的告白未标明专利号和专利品种的举止;颁布“硕丰481便是牛!经销商地步及产物宣扬图”、配有运用速翠与不运用速翠甘蔗长势比较图及用户手持“我为新长山代言”图的实质存正在愚弄用户的表面或者地步作保举的农药告白的举止;颁布“‘速翠’合用作物:甘蔗、玉米、水稻、花生、大姜等地下茎块类,辣椒、香葱、罗汉果、西瓜、豆角、黄瓜等瓜类增产、保叶、防病、延缓衰老。”的实质存正在农药的合用作物与农药挂号证不符的举止。上述举止违反了《中华黎民共和国告白法》闭系法则,柳江区市集囚系局依法责令当事人遏止颁布告白,并作出罚款5000元的行政惩处。
市集囚系部分聚焦农资、医疗、药品、保健食物等民生中心周围,不停加大囚系法律力度,苛刻还击作假违法告白,有用净化了告白市集情况,庇护消费者合法权柄。
2024年7月,柳江区市集囚系局接市民投诉,称钱隆悦府9栋两部电梯未按安好手艺请求按期庇护颐养,6次半月维保到季度维保。
特种筑造安好监察股法律职员通过扫描电梯内《96111电梯应急支援记号》二维码,盘问到两部电梯维保单元为广东广船国际电梯机电筑造有限公司,通过核查,上述维保单元未遵循法则以及安好手艺范例的请求举办电梯庇护颐养,其举止违反了《中华黎民共和国特种筑造安好法》第四十五条第二款法则,法律职员下达了《特种筑造安好监察指令书》,请求当事人苛苛实施安好手艺范例的请求对电梯举办庇护颐养,依照《中华黎民共和国特种筑造安好法》第八十八条法则,责令当事人当即遏止违法举止,并处1万元罚款、充公违法所得353元。
方今,电梯已成为黎民民多常日糊口的首要根底措施,电梯安好涉及民多便宜,直接相干黎民民多的糊口质料和性命安好。常日庇护颐养是电梯安好运转的首要保险,如电梯安好隐患未被实时展现,极易形成事变。电梯庇护颐养单元该当按拍照闭安好手艺范例的请求讲究发展维保,以包管电梯运用安好。
2024年7月,进德市集监视束缚所法律职员到柳州市柳江区轩仔电动车规划部现场查验,展现该店为增多发卖量同时知足客户需求,正在规划场面内用东西将5辆购进的台铃牌电动自行车脚踏动力装备拆除,安置鞍座时未运用装备的原装鞍座,直接安置自行购进长度为530mm、560mm的鞍座,与《电动自行车安好手艺范例》6.1.5 尺寸限值b鞍座长度幼于或等于350 mm不相符的鞍座。当事人对上述5辆台铃牌电动自行车举办改装后,摆放于规划场面内发卖。上述举止违反了《广西壮族自治区电动自行车机动轮椅车束缚想法》第十条第二项、第三项法则,依照《中华黎民共和国行政惩处法》第二十八条第一款和《广西壮族自治区电动自行车机动轮椅车束缚想法》第四十条法则,归纳琢磨当事人违法举止的性子情节和风险后果,责令当事人改革违法举止,同时赐与罚款的行政惩处。
犯科改装电动自行车存正在诸多题目,影响操控职能和造动职能,容易形成安好事变,更有甚者正在充电或行驶经过中易显露短途,激励自燃等。市集囚系部分苛刻查处临盆发卖不吻合新国标、犯科改装、加装电动自行车等违法违规举止,确切消弭畅通周围电动自行车安好危害隐患,范例市集次第,保险黎民民多性命物业安好。
2024年10月,柳江区市集囚系局法律职员正在常日查验时展现当事人正在餐饮效劳规划行为中未采纳张贴反餐饮铺张宣扬、合理确定命目、分量,供应幼份餐等造止食物铺张提示提示手腕造止食物铺张,店内前台或显眼场所未展现有对消费者举办造止食物铺张的闭系提示及提示。上述举止违反了《中华黎民共和国反食物铺张法》第七条法则,依照《中华黎民共和国反食物铺张法》第二十八条法则,责令当事人当即改革违法举止,并赐与戒备的行政惩处。
《中华黎民共和国反食物铺张法》出台前,食物铺张题目要紧倚赖德行桎梏。良多消费者重局面、讲颜面,以为吃不完是常态;餐饮规划者更重视经济便宜,诱导超量点餐举止较为常见。2021年4月,《中华黎民共和国反食物铺张法》正式推广,始末大领域宣扬,不少消费者逐步更正消费风俗,“光盘”步履深切人心;不少餐饮规划者也会主动提示消费者适量点餐,不要铺张。市集囚系部分把遏止餐饮铺张动作食物安好囚系的首要实质,踊跃劝阻食物铺张举止,依法改良,全社会合伙列入,踊跃营造“铺张可耻、节流为荣”社会气氛。
2024年4月,民多举报柳州金御大客栈住宿运用该客栈供应的冲凉露后身上大面积发红发痒起红点,展现客栈供应的洗发水、冲凉露瓶子表包装显示均超出限用期,存案编号已刊出。
法律职员对该客栈举办查验展现该客栈正在洗消间内将大桶的立美丝LI MEI SI香氛明确养分洗发水通过按压灌装到博丝琳娜香水去屑洗发露空瓶中,将立美丝LI MEI SI香氛嫩肤焕采冲凉露通过按压灌装到博丝琳娜精油香氛冲凉露空瓶中,供应给住宿客人运用。
法律职员对闭系产物依法监禁。当事人的上述举止属于自行配造化妆品的违法举止,违反了《化妆品监视束缚条例》第三十八条第二款的法则,依照《化妆品监视束缚条例》第六十条第五项法则,对当事人赐与罚款的行政惩处。
客栈业中,为提拔顾客体验,集体会正在客房内供应洗发露、冲凉露等洗护用品,这些平时由专业供应商按圭表供应。若客栈运用的洗护用品来自正途供应商,并附有完善商品音信,则合规;但若客栈自行分装且未按法则举办标识和束缚,则涉嫌违规。从用户角度看,宾馆客栈所供应的日用化妆品须要属于最幼发卖单位且带有标签音信(要紧因素、临盆企业以及临盆企业许可证号等),保险化妆品自身属于合规商品,从而依法回护消费者的知情权。
2024年6月,里高市集监视束缚所法律职员到柳州市柳江区吴培兴水产物摊举办查验,现场因其电子计价秤涉嫌不吻合JJG539-2016《数字秤指示检定例程》的请求,法律职员对该电子计价秤举办抽样送至柳州市计量手艺测试查究所举办检定。经检定,电子计价秤检定结论均为不足格。依照《中华黎民共和国计量法》及其践诺细则等闭系执法准则的法则,柳江区市集囚系局作出充公涉案电子计价秤并惩处款800元的行政惩处。
市集囚系部分固执还击电子计价秤舞弊举止,确切回护消费者合法权柄。消费者购物时如对商家的电子计价秤存疑,可运用“手机砝码”等形式轻便验证电子计价秤的正确性,并实时向市集囚系部分投诉举报。规划者也应诚信规划,合伙庇护公允有序的市集消费情况。
2024年1月,柳江区市集囚系局法律职员正在医疗用具汇集发卖监视查验中展现,老平民大药房连锁(广西)有限公司柳江定都一店正在其美团店肆某医疗用具产物详情页面映现了过时的医疗用具注册证。经查,当事人线下已获得该医疗用具产物有用注册证,但未实时对美团店肆产物页面举办更新。
当事人从事医疗用具汇集发卖,正在产物页面映现的医疗用具注册证过时后未实时更新映现实质,违反《医疗用具汇集发卖监视束缚想法》第十条法则,依照《医疗用具汇集发卖监视束缚想法》第四十条第一项法则,柳江区市集囚系局责令当事人当即改革违法举止,并对当事人作出戒备惩处。
跟着网购的振起,国度接踵出台了《中华黎民共和国电子商务法》《汇集贸易监视束缚想法》和《医疗用具汇集发卖监视束缚想法》等举办范例,正在规划经过中,务必正在首页明显场所公示生意牌照音信、行政许可音信等要害音信,确保消费者或许真切、便捷地获取这些音信。同时,咱们也号令广漠消费者,正在网购时务必防备查看商家的公示音信,拔取合法合规的电商企业举办贸易。